Shipping policy
מדיניות משלוחים
אנו עושים כל מאמץ לספק לכם את ההזמנות בצורה המהירה, הבטוחה והנוחה ביותר. להלן תנאי המשלוחים באתר:
סוגי משלוחים
משלוח עם שליח עד הבית
זמן אספקה: עד 14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
עלות: [₪25] או חינם ברכישה מעל [₪499].
השליח יתאם מולכם טלפונית את מסירת ההזמנה.
המשלוחים מתבצעים בימים א’-ה’ בין השעות 09:00–20:00.
זמני טיפול בהזמנה
זמן הטיפול בהזמנה (הכנה, אריזה ומשלוח): עד 3 ימי עסקים מרגע אישור התשלום.
זמני המשלוח נספרים מיום הוצאת ההזמנה מהמחסן, לא מיום ההזמנה באתר.
מידע כללי
ימי עסקים לא כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון, מזג אוויר קיצוני, שביתות, עומסי משלוחים או גורמים חיצוניים.
במידה ונמסרה כתובת שגויה – האחריות לתיקון ההזמנה ותשלום חוזר למשלוח תחול על הלקוח.
אזורי משלוח
אנו מבצעים משלוחים לכל חלקי הארץ (למעט יישובים עם גישה מוגבלת לשירותי שליחים – במקרים אלו תתואם חלופה).
אין משלוחים לחו"ל בשלב זה.
משלוחים חוזרים / כשל במסירה
במידה והשליח לא מצליח ליצור קשר עם הלקוח או למסור את ההזמנה – היא תוחזר אלינו, והלקוח יישא בעלות משלוח חוזר.
אנו ממליצים לעקוב אחר הודעות SMS / מייל לתיאום המשלוח.